Orderstatusar förklarade
Vad varje steg innebär — från ny till levererad — och när en order flyttas mellan dem.
Varje order i Brine har en status som visar var den befinner sig i ditt arbetsflöde — från det att den kommer in till det att den är levererad. Det här är en lättläst förklaring av varje status, i den ordning en order rör sig genom dem, plus de separata markeringarna för "kräver uppmärksamhet" som du ser i din Order-lista.
Livscykeln, steg för steg
Du för ett order vidare från dess detaljsida med nästa-steg-knappen längst ned, som alltid visar nästa steg.
- Utkast — ett order som inte är placerat ännu, oavsett om du skapade det manuellt eller om det just byggdes från en kunds meddelande för dig att granska. Lägg till en kund och minst en artikel, klicka sedan på Skapa order för att flytta det till Nytt.
- Nytt — ett placerat order, redo för dig att granska. När uppgifterna ser rätt ut klickar du på Bekräfta order för att flytta det till Bekräftat.
- Bekräftat — granskat och godkänt, väntar på att plockas. Klicka på Starta packning när du är redo att plocka artiklarna.
- Packning — du plockar ordern. Markera artiklar som packade (eller Packa alla), och när allt är packat klickar du på Markera som klart för att föra det vidare.
- Klart att skicka — fullt packat och väntar på att gå iväg. Klicka på Markera som levereras när det lämnar lagret.
- Levereras — på väg till kunden. Klicka på Markera som levererat när det anländer.
- Levererat — ordern är slutförd. Det här är slutstationen; det finns inget mer att göra.
Annullerat befinner sig utanför det här flödet — ett order du har stoppat. Använd Annullera order från orderns åtgärdsmeny. Du kan annullera vilket order som helst som inte redan har levererats eller annullerats.
Uppmärksamhetsmarkeringar är inte statusar
Utöver var en order befinner sig i livscykeln markerar din Order-lista order som har ändrats sedan du senast öppnade dem. Markeringarna är personliga – de försvinner när du har tittat:
- Ny order — en order du inte har öppnat än.
- Ny kommentar — någon har lagt till en anteckning eller kommentar sedan ditt senaste besök (antalet visas).
- Redigerat — ordern ändrades efter att du senast visade den.
En ny order och statusen Nytt sammanfaller ofta, men de svarar på olika frågor: statusen visar var ordern befinner sig i ditt arbetsflöde, medan markeringen visar om du har hunnit ta del av den.