Lägga till och hantera kunder

I Brine lägger du sällan till en kund manuellt. Dina kundposter – företagen du säljer till, deras kontakter och leveransadresser – byggs till stor del upp automatiskt från data du redan har, och Brine håller dem uppdaterade åt dig. När du väl behöver lägga till en kund räcker det oftast med ett namn eller ett organisationsnummer.

Varifrån dina kunder kommer

De flesta poster dyker upp av sig själva, från de källor du redan använder:

• Importerade från ditt ERP — hämta hela kundlistan från Fortnox på en gång. Se Importera dina kunder och produkter.
• Skapade från inkommande order — när en order kommer in från ett företag som Brine inte känner igen skapar Brine posten och börjar fylla i kontaktuppgifter och leveransadress direkt från ordern.
• Berikas automatiskt — i bakgrunden fyller Brines berikningspipeline i detaljerna — företagsnamn, org- och momsregistreringsnummer, adress — och håller dem uppdaterade när saker förändras.

Du får rena, kompletta poster utan något datainmatningsprojekt.

Lägga till en kund själv

När du behöver lägga till en kund manuellt ber Brine om så lite information som möjligt:

• Har du organisationsnumret? Ange det så slår Brine upp företaget och fyller i resten.
• Känner du bara till företagets eller platsens namn? Det räcker för att skapa posten — Brine hittar och kompletterar uppgifterna därifrån.

Oavsett hur du börjar får du ett ifyllt formulär att utgå från, inte ett tomt, och du kan justera vad du vill.

Personer och adresser byggs upp över tid

Ett företag är mer än ett namn. När order kommer in lägger Brine till de personer som beställer och de leveransadresser de skickar till, och kopplar varje till rätt företag. Det är de kopplingarna som gör att Brine kan hantera "den vanliga ordern till huvudlagret" utan att behöva fråga — ju mer komplett ett företags personer och adresser är, desto mindre behöver Brine stämma av med dig. Assistenten använder sig också av detta; se Arbeta med Brine-assistenten.

Alltid aktuell

Eftersom dina poster är länkade till ditt anslutna ERP-system hålls de alltid synkroniserade. Ändrar du en kund i Fortnox plockar Brine upp det; ändrar du i Brine skickas det tillbaka. Du har ett enda set kundposter som är aktuellt på båda ställena.